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我们生活在中国,在用户体验中随时可能遇到不愉快的事情。 在没有办法突破的情况下,能否尝试做一些小改进,让用户更满意? 就像前面提到的员工觉得电梯太慢一样,应该怎么做,既不增加电梯数量,也不换高速。 一位产品经理巧妙地解决了这个问题。 几面镜子被放置在电梯等候位置。 女同事可以在等电梯的时候打扮。 男同事可以通过镜子偷看女生,消除等待过程中的心理问题。
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